Недавно, делая проект с одной из крупнейших IT компаний в г. Атырау, эксперты компании «Дмитрий Чуприна & Партнеры» столкнулись со следующей интересной ситуацией.
Что же произошло?
Выстроив KPI сверху донизу для всех сотрудников компании, все вроде должно было разложиться, как говорится, «по полочкам», однако, не все так просто!
Мы поймали себя на мысли, что не можем поставить процент сотрудникам отдела продаж, или как еще их называют профессиональным сленгом, «продажистам». Как оказалось, до той поры, пока мы не начали делать проект, процент в продажах в компании не выплачивался – у сотрудников был только оклад. Соответственно, сейчас руководство в растерянности, и не знает, сколько готово платить сотрудникам отдела продаж за то, что они будут продавать продукты компании.
Почему мы обращаем ваше внимание на эту тему?
Это к тому, что не всё, а главное, не всегда зависит от самой системы мотивации. Очень часто в проектах эксперты сталкиваются с тем, что не могут прописать какие-либо вещи, просто потому, что в компании нет определенных отчетов, показателей, метрик, бухгалтерских расчетов, да и в целом, недостаточно информации для того, чтобы разработать четкую, реально работающую систему KPI сразу и в полном объеме.
А знаете почему эта ситуация замечательная?
Потому что и собственник, и сотрудники увидели, что никогда не считали результаты работы друг друга, не делали это так объективно, да так, чтобы они видны были всем.
Комбо: взгляд и мнение эксперта
HR эксперт, аналитик компании «Дмитрий Чуприна & Партнеры» – Елена Машукова, считает, что такая ситуация приносит пользу компании: позволяет очень быстро подтянуть все недочеты – «хвосты», понять, а какие же нужны отчеты, как мы можем мерить нашу работу и конечно же, как взять курс компании «только вперед» с новой системой мотивации, к абсолютно новым горизонтам развития.
Наш телеграмм канал