Каким компаниям не суждено выйти из кризиса?

Дейв Ульрих, Джош Берсин и еще 4 мировых эксперта рассказали,

Каким компаниям не суждено выйти из кризиса?

Коронакризис существенно отличается от тяжелых этапов, который переживал бизнес ранее. Выбраться из него невозможно без HR. Эту мысль подчеркивали все мировые эксперты в области управления человеческим капиталом, выступившие  в рамках первой международной онлайн-конференции  WOWHR GLOBAL CONFERENCE, которая прошла 4 июня 2020.

География подключений к трансляции составила 20 стран: Россия, Казахстан, Украина, США, Германия, Франция, Италия, Сингапур, Нидерланды, Румыния, Сербия, Польша и др.

Всего онлайн-мероприятие собрало на одной площадке почти тысячу HR-специалистов. Благодаря синхронному переводу коллеги из разных стран, говорящие на разных языках, смогли знакомиться, делиться экспертизой и вступать в дискуссии в реальном времени.

Ведущие международные спикеры из 3 континентов обсудили самые острые проблемы, возникающие в компаниях в связи с пандемией, и рассказали, как трансформировать HR-процессы, чтобы не потерять продуктивность сотрудников и остаться стабильно развивающейся организацией.

Жаклин Ли, HR-директор в Сингапурском Университете Технологии и Дизайна, старший Член Совета по HR-аналитике и технологиям (Сингапур), которую нередко называют гуру HR-аналитики, подчеркнула, что эта область управления персоналом сейчас является одной из важнейших. «Особенно сейчас, в условиях COVID-19, в этих новых сценариях, аналитика, действительно, очень важна. Потому что это вопрос продуктивности, это вопрос инвестиций – каким образом мы с вами будем изменять эффективность наших сотрудников в пересчете на долларовую ценность каждого сотрудника» – сказала она.

«Если говорить о таких измерениях как уровень удовлетворенности сотрудников, раньше это делалось редко, поскольку этот опрос очень содержательный. Но сейчас, я считаю, нужно делать это гораздо чаще, – добавила Жаклин. – Минимум ежеквартально, а возможно даже в ежемесячном режиме. Потому что динамика внешняя очень быстро меняется, люди работают дома и нам нужно иметь некое представление о том, как они себя чувствуют. Возможно, они ощущают себя в некой социальной изоляции, что, конечно, отражается негативно на их производительности».

Читайте также:  Открытая вакансия: мы ждем тебя, наш HR-консультант

Жаклин озвучила 6 ключевых принципов, которых следует придерживаться компаниям в постковидном мире. А также рекомендовала переходить на контрактные формы сотрудничества.

Давид Ян, эксперт в AI и HR-аналитике, основатель ABBYY, сооснователь Yva.ai (США) рассказал, как понять, кто на самом деле управляет  организацией. Выстраивая новую стратегию менеджмента важно выяснить, какую роль в бизнес-процессах играют неформальные лидеры, и как использовать их влияние на благо бизнеса. Давид описал 5 актуальных стилей лидерства и подчеркнул, что успеха достигнут только те компании, во главе которых будут находиться люди, сочетающие в себе хотя бы несколько из них.

Люси Адамсдиректор компании Disruptive HR, экс-HRD BBC (Великобритания) акцентировала внимание профессионального сообщества на изменениях во внутренних коммуникациях руководителей и сотрудников. «Компании строят отношения с сотрудниками по принципу «родитель-ребенок»: создают правила, рассказывают про процессы, контролируют, следят за благополучием, – объясняет она. – Мы не доверяем людям, не позволяем им самим принимать решения. В результате теряем в творчестве, в инициативе, в инновациях. Люди боятся пробовать новое, идти на риск, брать ответственность на себя. Пора относиться к сотрудникам как ко взрослым!»

Линда Шаркитрансформационный эксперт, автор книг, спикер и коуч по развитию лидерства (США) рассказала о необходимости трансформировать культуру компании. «Сегодня суть функции HR не в механике, а в построении культуры, культуры стремления, а не выживания» – убеждена она. Руководителю следует создавать альянсы с сотрудниками. И это происходит через диалог.

Дейв Ульрихпрофессор школы бизнеса в Университете Мичигана (США) призвал использовать время кризиса для развития. «Ужасно потратить кризис впустую! Лучший год в твоей жизни – следующие 12 месяцев!» – говорит он. Что следует делать прямо сейчас лидеру компании? Прокачивать себя в 4 главных направлениях – аутентичности, EQ, менталитете роста, парадоксах навигации. Тот, кто преуспеет в этом, сможет построить экосистему, ориентированную на рынок.

Читайте также:  HR Форум 2019: 8 международных спикеров

Дейв Ульрих также рассказал о трех вопросах, которые HR должен задать себе, приступая к трансформации процессов, и о 5 ключевых HR-компетенций, которые будут нужны специалистам по управлению человеческим капиталом уже завтра.

Джош БерсинHR-аналитик международного уровня, декан Академии Джоша Берсина (США) рекомендовал переходить к новому позитивному подходу управления компанией. Это позволит создать гибкую организацию, более устойчивую к внешним колебаниям бизнес-коньюнктуры. «Люди устали от неопределенности. Занимайтесь состоянием людей в компании. Будьте честными со своими людьми и по возможности создавайте чувство безопасности. Это сейчас самое важное. … Неизвестно сколько будет длиться пандемия. Может еще год или больше? Сейчас нужно ставить цели на 4-6 недель и решать эти задачи. Но не откладывать работу по HR-процессам до лучших времен» – заключил спикер.

Также Джош Берсин остановился на 4 моделях зрелости HR и объяснил, как руководителю определить, на каком из них в данный момент находится его компания.

Модератором онлайн-конференции стала Юлия Кузнецова, лидер с масштабным и стратегическим мышлением, HR директор сервисного направления бизнеса ТPS в Baker Hughes, спикер и модератор многочисленных мероприятий по всему миру.

WOWHR GLOBAL CONFERENCE вызвала огромный интерес в HR-сообществе разных стран мира. «Последние несколько месяцев для всех нас были трудными. Мир перевернулся вверх дном. Мы потеряли точки опоры и поняли, что старые методы работы уже не релевантны сегодня. Нам нужна новая система координат, новое видение и инструменты. Эта новая реальность вдохновила нас на создание WOWHR GLOBAL CONFERENCE для вас. Я верю, что #WGC поможет нам посмотреть на проблемы комплексно, найти новые методы и средства, идентифицировать новые паттерны» – сообщила Гоар Ананян, основатель WOW GROUP.

Читайте также:  Какие темы обсудим на HR-форуме 2022?

И как заявили организаторы мероприятия, такой формат обмена опытом на мировом уровне будет продолжен. Следующая онлайн-конференция состоится уже осенью 2020 года.

Запись выступлений всех спикеров онлайн-конференции WOWHR GLOBAL CONFERENCE можно получить, отправив запрос на pr@hr-tv.ru

Справка об организаторе:

Организатор: WOW GROUP

«WOW GROUP» – компания, которая занимается производством и дистрибуцией уникальных образовательных продуктов и контента по теме управления человеческим капиталом для международного бизнес-сообщества.

Ключевые проекты:

WOW!HR – крупнейшая международная бизнес-премия и конференция в сфере управления персоналом, которая проходит в России, Казахстане, Армении и Белоруссии.

HR-tv.ru – крупнейший в России и странах СНГ информационный ресурс по управлению человеческим капиталом, который ежегодно читает более 700 000 уникальных пользователей.

АКАДЕМИЯ HR-tv.ru – образовательная база знаний по теме эффективного HR-менеджмента. В рамках АКАДЕМИИ проводятся бизнес-туры в 14 стран мира, благодаря которым топ-менеджеры обмениваются опытом.

WOWPROFI.ru – большая библиотека профессий для школьников и студентов.

В 2020 году «ВАУ Групп» запустила новый продукт WOWHR GLOBAL CONFERENCE, став первой российской компанией, которая проводит международную конференцию с глобальными экспертами с вещанием на весь мир.

Сайт конференции: wowhr.global/ru