А вы задумывались над вопросом: “Зачем нужен HR менеджер в компании?” Как говорят эксперты, компании обычно заводят своего менеджера по персоналу (HR менеджера), когда их штат приближается к сотне человек.
Иногда эту должность принимает тот самый секретарь или бухгалтер. Но более эффективный путь – нанять профессионала. Если штатное расписание увеличивается до 150 сотрудников, HR менеджеру выделяют помощников. В самых крупных компаниях в отделе по персоналу может числиться до 10-15 человек. В результате чего большинство из них специализируется на решении каких-то конкретных задач (найме, обучении персонала и т.д.).
Фактически HR менеджер должен найти возможности, чтобы каждый сотрудник работал максимально эффективно, решая порученные ему задачи. Самое главное – это результаты, поэтому, чтобы они были, нужна серьезная мотивация.
Как мотивировать сотрудников?
Как добиться мотивации – премиями, грамотными должностными инструкциями, штрафами за оплошности, помещением фотографий на доску “Лучший работник месяца”. HR менеджер решает, исходя из своих представлений об эффективности этих методов и обстановки в компании. Например, устраивается конкурс, какое подразделение (магазин, филиал и пр.) реализует больше продукции. Призами могут быть бонусы, опционы, проценты, премии, страховые полисы, льготный проезд, путёвки и даже собственная продукция.
Сотрудникам отделов по персоналу обычно вменяется в обязанность способствовать росту профессионального уровня штатных работников компании. Поэтому для определения квалификации используются аттестации. Они проводятся в форме письменного теста или собеседования. Соответственно, для повышения уровня применяются различные тренинги и учебные программы.
Как правило, в штате крупных компаний имеется позиция ассистента по тренингам. Который может проводить тренинги лично, либо отправить сотрудников на занятия в специализированные тренинговые компании или в собственный тренинг-центр компании. В наиболее продвинутых компаниях для каждого сотрудника разрабатывается индивидуальная концепция карьерного роста, которая предписывает определенные учебные программы.
В борьбе за эффективность не стоит забывать, что сотрудник обязан проводить линию компании и соответствовать предъявляемым к нему требованиям. В некоторых банках, например, принято приходить к девяти утра и носить костюм, галстук и белую сорочку. HR менеджер должен найти способы добиться того, чтобы каждый так и делал.
HR работает с корпоративной культурой
Поэтому обязанностью специалистов по персоналу является разработка и поддержание корпоративной культуры компании. Вместе с руководством HR-менеджер должен сформулировать цели и миссию организации, довести их до сотрудников, проводить мероприятия, которые способствовали бы укреплению внутренней культуры и духа компании (например, вечеринки по случаю дня рождения компании, совместные выезды на природу).
Иногда частью корпоративной культуры становится стратегия работы с персоналом. Она включает в себя перспективный план отбора сотрудников с определенными качествами и квалификацией, намечает источники, откуда можно взять соответствующих людей. В разработке стратегии опять-таки участвует HR менеджер или начальник HR отдела. Например, в известной компании Procter&Gamble принято набирать сотрудников только на низовые позиции и двигать их снизу-вверх по карьерной лестнице.
Важные функции HR менеджера
Если говорить о других важных функциях HR менеджера, нельзя не упомянуть о подборе кандидатов на вакантные места. Когда компания переживает период роста, ей требуется все больше специалистов различного профиля, которых трудно разыскивать по знакомым. В результате переходят на поиск с помощью объявлений в прессе или специальных рекрутинговых агентств. На HR менеджера в этом случае ложится ряд задач. Например, формулирование и согласование с руководством базовых требований к кандидатам. Проведение предварительного отбора (по резюме, с помощью собеседований или стандартных психологических тестов).
По общему признанию рекрутеров и работников сферы human resources, HR менеджер – это очень перспективная профессия. Они полагают, что все больше компаний будет обращать внимание на проблему эффективности отбора работников. Потому что именно кадры играют решающую роль в борьбе с конкурентами.
Уже сейчас специалисты этого профиля зарабатывают очень неплохо. С течением времени все больше руководителей убеждается, что главное – это люди. Люди – самый ценный ресурс. Так, именно люди создают бизнес, прибыль, приводят компанию к желанной цели. Никакие крупные проекты не могут быть реализованы в одиночку. Поэтому нужна команда, и именно HR департамент ее формирует.
Соответственно, растет спрос на умеющих повысить эффективность этого важнейшего ресурса.
Профессия очень многогранна и требует больших знаний. Но в то же время дает необъятные возможности проявить все свои качества и таланты. Каждый день в этой профессии не похож на другой. Соответственно, каждая задача на новом этапе – новый вызов и новая возможность.